Clinica Dr. Rafael Pontes em Vila Manoel da Costa Lima, Mato Grosso do Sul

Comentários sobre Clinica Dr. Rafael Pontes

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  Dr Rafael não conheço, não consegui marcar consulta, no dia 24/08 comecei a ligar as 8:15 o telefone estava ocupado até as 9:00. A secretária estava mal humorada e disse que o Dr. Não atendia meu convênio, Notre Dame. Eu disse tem como vc conferir pq no site consta a Notre Dame. Ela falou me liga daqui 30 minutos bem arrogante. Eu perguntei qto custa a consulta? Ela: 300,00 eu: por favor marca um horário depois confirmamos se ele atende ou não Notre Dame. Ela bem nervosinha dia 4/9 eu disse moça é uma emergencia! ELE NAO ATENDE EMERGENCIA!!!! Obs: estou totalmente afônica e com sangramento nasal. A pessoa não se dignou em ser levemente gentil. Mocinha arrogante e prepotente. Em torna das 10 horas minha comadre retornou a ligar, porém o telefone permanecia SEMPRE ocupado tentamos por mais 1 hora e sempre ocupado. Consegui para hoje mesmo um encaixe particular no final da tarde, uma consulta um pouco mais cara, porém uma boa atendente faz toda diferença.
  01/12/2017

  Lia Pereira Rockenbach
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  Como foi por este meio de comunicação que encontrei informações sobre o Dr. Rafael faço questão de relatar minha experiência com esse profissional, de forma a servir de referência para outras pessoas que estejam a procura de serviço de otorrino. Atendeu muito bem, cortês, analisou e repassou as possibilidades para nós com uma sinceridade admirável. Além disso, demonstra conduta ética frente ao paciente e outros profissionais dá área. Agradeço muitíssimo pelos esclarecimentos.
  18/11/2017

  vera porto

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